Biztosítási panasz: alkusz vagy biztosító az illetékes?
Biztosítási panasz esetén, ha a kár kifizetésével, a szolgáltatás elutasításával vagy a biztosítási szerződés teljesítésével van gond, a biztosítóhoz kell fordulni. Amennyiben a közvetítő hibás tájékoztatása, mulasztása vagy ügyintézése miatt merül fel kifogás, az alkuszhoz is benyújtható panasz.